(819) 562-4448

Quand ça gratte, ça gratte

Parlons maladie de peau. Savez-vous en reconnaître les symptômes chez votre animal ? Démangeaisons, sécheresse, rougeurs, desquamation, perte de poils, léchage ou grattage excessifs... Si vous croyez que votre animal pourrait avoir une maladie de peau, discutez-en avec votre vétérinaire.

 

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Plan de protection contre les parasites

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Bienvenue à Carrefour Santé Animale à Sherbrooke, Quebec

Fondé en 1995 par Dr Patrick Metcalfe, le Carrefour Santé Animale est un hôpital vétérinaire offrant une gamme complète de soins et de services pour animaux de compagnie. Au fil des années, notre équipe s’est agrandie : elle compte aujourd’hui huit vétérinaires, 22 technicien(ne)s, cinq animalièr(e)s et une réceptionniste compétents et dédiés à la santé globale de vos animaux.
 
Nos vétérinaires et technicien(ne)s travaillent sans relâche pour offrir un suivi et des soins personnalisés à chacun de nos patients. Tissée serrée, notre équipe adore les animaux et souhaite que clients et patients repartent heureux et satisfaits de nos services.

En plus de compter sur plusieurs vétérinaires qui excellent dans la médecine générale des petits animaux, nos clients peuvent aussi consulter Dr Jacques Dupuis, spécialiste en chirurgie orthopédique. Nous sommes fiers de le compter dans notre équipe et d’être le premier établissement vétérinaire à offrir un service spécialisé du genre en Estrie ! Le Carrefour Santé Animale est ouvert sept jours sur sept et offre toute une variété de services pour vos animaux : médecine générale, médecine Interne, chirurgie générale, dentisterie, laboratoire, radiologie et échographie abdominale. Notre hôpital vétérinaire offre également un service de nutrition animale depuis 2010 grâce à une boutique adjacente à l’établissement. Vous y trouverez un vaste choix de nourritures et de produits pour le bien-être des animaux. Nous avons aussi une boutique en ligne accessible sur invitation pour nos clients : demandez-nous comment y accéder !

Notre équipe

Dernière mise à jour : 30 mai 2020

Chers clients,

Avec les récentes modifications apportées aux restrictions sur les entreprises, nous sommes heureux d'annoncer qu'à compter du 19 mai 2020, les restrictions sur les pratiques vétérinaires ont été levées. Sur la base de ces changements, voici quelques mises à jour importantes de nos politiques d'opération.

1. NOUS POUVONS MAINTENANT VOIR TOUS LES CAS SURE RENDEZ-VOUS SEULEMENT

Ceci comprend vaccins, examens de bien-être, prise de sang, prévention de parasites, castrations et stérilisations, services dentaires, et plus!

2. LES PRÉCAUTIONS POUR GARDER TOUT LE MONDE EN SÉCURITÉ

  • Poursuivre notre politique de «salle d'attente fermée» pour protéger nos clients et notre personnel. À votre arrivée, veuillez rester à l'extérieur de l'hôpital et utiliser votre cellulaire pour nous appeler. Nous prendrons un historique de la santé de votre animal et discuterons de toute préoccupation. Un membre du personnel vous rencontrera ensuite à l'extérieur pour amener votre animal de compagnie à l’intérieur de l'hôpital pour un examen. Le vétérinaire vous appellera pour discuter du plan de traitement recommandé. Après votre rendez-vous, un membre du personnel vous rendra votre animal de compagnie à l'extérieur et s'occupera d’apporter tout médicament(s) requis, au besoin, et de processer votre paiement.
  • Continuer à utiliser les cartes de crédit comme mode de paiement préféré.
  • Continuez avec le ramassage des aliments et des médicaments à la porte de notre hôpital (à moins que vous n'ayez utilisé notre boutique en ligne et que votre commande soit livrée directement à votre domicile). Pour passer une commande via notre boutique en ligne, visitez notre site Web et cliquez sur «Boutique en ligne».
  • 3. CONSULTATIONS EN LIGNE DISPONIBLES

    Si vous souhaitez vous connecter avec un vétérinaire par message, téléphone ou vidéo, visitez notre site Internet et suivez le lien «Consultation en ligne».

    4. NOUVEAUX PROPRIÉTAIRES D’ANIMAUX DE COMPAGNIE

    Avez-vous récemment adopté un compagnon à quatre pattes? Nous serions ravis de le rencontrer! Consultez notre page de Renseignements pour les nouveaux propriétaires d’animaux de compagnie afin d’obtenir des ressources utiles et des recommandations pertinentes.

    5. HEURES D’OUVERTURE

    Nous sommes OUVERTS aux heures suivantes:

    - Lundi au Vendredi : 8h00 - 21h00
    - Samedi : 9h00 - 17h00
    - Dimanche : 10h00 - 17h00

    Merci pour votre patience et votre compréhension et nous avons hâte de vous revoir, vous et les membres à fourrure de votre famille!

    - Votre équipe dévouée de Carrefour Santé Animale